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Technischer Support - internationaler Maschinenbau

Als Teil unseres Technical Support Teams bist du der kompetente, verlässliche Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich technischer Unterstützung für EVG Anlagen.

Was dich erwartet:

erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen

eigenständige Priorisierung und Bearbeitung der hereinkommenden Anfragen

technische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail, Remote Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kunden

technische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen (Inhouse)

Verantwortung für die Supportanfrage von der Initiierung bis zum Abschluss in enger bereichsübergreifender Zusammenarbeit

Was du mitbringst:

eine abgeschlossene technische Ausbildung LAP/FS/HTL (Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, …) oder ähnliche fundierte Elektronikkenntnisse

systematische Vorgehensweise bei Problemlösungen

Kundenorientierung im Denken und Handeln

Eigenverantwortung und Belastbarkeit

Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Denkweise

Für diese interessante Position bieten wir Ihnen bei Erfüllung der Anforderungen ein Bruttojahresgehalt von mindestens EUR 32.200,-- auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (exklusive Überstunden und Zulagen). Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihrer individuellen Qualifikation und Berufserfahrung.

Als internationales Familienunternehmen bieten wir Ihnen gute Entwicklungsmöglichkeiten, attraktive Sozialleistungen und Benefits.

Im Sinne des GBG wenden wir uns gleichermaßen an Damen und Herren.