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13.07.2021

IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/x)

Jobbeschreibung

Du bist kommunikativ, hast Freude am Kontakt mit Menschen und liebst es, lösungsorientiert zu arbeiten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich. Als Mitglied unseres jungen IT-Helpdesk-Teams bist du die erste Anlaufstelle für alle eingehenden Fragen rund um die IT.

 

Übrigens, wir geben auch Quereinsteigern oder Berufsanfängern eine Chance.

 

Was dich erwartet:

- Entgegennahme und Erfassung von eingehenden Useranfragen am Telefon oder per Email in einem Ticketsystem

- Bereitstellen von Lösungen mithilfe einer Wissensdatenbank

- Aufbereiten und weiterleiten von Tickets an Spezialisten

- Verwaltung, Installation und Aufbau von IT-Equipment (PCs, Mobiltelefone, etc.)

- Erweitern und Erstellen von Dokumentationen in unserer Wissensdatenbank

 

Was du mitbringst:

- kundenorientiertes und freundliches Auftreten

- saubere und strukturierte Arbeitsweise

- schnelle Auffassungsgabe

- allgemeines Interesse an IT sowie sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Office Programmen

- gute Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)

- grundlegende Englischkenntnisse

 

Für diese Position bieten wir bei Erfüllung der Anforderungen ein Bruttojahresgehalt von mindestens 28.000 EUR. Dein tatsächliches Gehalt bei EVG richtet sich aber natürlich nach deinen Qualifikationen und deiner Erfahrung.

EV Group (EVG)

Adresse DI Erich Thallner Straße 1
4782 St. Florian/Inn (Schärding)
Österreich
Telefon 07712 5311-0
Fax 07712 5311-1500
E-Mail EVGHR@EVGroup.com
Website www.EVGroup.com